Rujukan Laman

Cara mh616 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform mh616 di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Anda TerjaminPrivasi Transaksi Dipelihara

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Data yang Kami Kumpul dan Kenapa

mh616 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran anda — termasuk butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses akaun, mengesahkan identiti dan memastikan setiap transaksi berjalan lancar. Data lokasi asas dikumpul untuk menentukan sama ada perkhidmatan kami

1
boleh ditawarkan di wilayah anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua data disimpan dalam tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat
2
kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam waktu bekerja bagi setiap permintaan yang diterima.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan pertanyaan asas mengenai privasi akaun, pengesahan identiti dan prosedur padam data anda.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk memfailkan permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan amalan teknikal dan organisasi yang konkrit untuk melindungi data anda — bukan sekadar perkataan, tetapi prosedur yang berjalan setiap kali anda log masuk atau membuat transaksi.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar melalui platform mh616 dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit.

Polisi Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki berfungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan memuatkan halaman dengan lebih pantas.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mh616. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan secara automatik dan akan…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi anda dipadam dalam masa 90 hari…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Hanya kakitangan mh616 yang diberi kuasa dan penyedia perkhidmatan pembayaran yang telah menandatangani perjanjian kerahsiaan boleh mengakses data anda.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami faham bahawa anda mungkin ada soalan khusus tentang cara data anda dikendalikan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi mh616, dari hak pengguna hinggalah kepada prosedur pemadaman data.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Kami akan menyediakan fail lengkap data anda dalam masa 14 hari kalendar selepas permintaan disahkan melalui e-mel.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Pemadaman akan diselesaikan dalam masa 90 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut obligasi undang-undang.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang dienkripsi. Kami tidak menyimpan nombor akaun e-dompet anda secara penuh — hanya token pengesahan yang diperlukan untuk rekod akaun.

Anda berhak untuk membangkitkan aduan secara rasmi melalui e-mel privasi kami atau melalui sembang langsung. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform mh616 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika terdapat perbezaan keperluan privasi mengikut wilayah, kami akan memaklumkan anda secara jelas dalam akaun anda.

Cara mh616 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Hujung ke Hujung

Polisi Kuki Kami

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pembetulan

Siapa yang Boleh Akses Data Anda

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

01 Apakah jenis data peribadi yang mh616 kumpul daripada saya?

02 Adakah mh616 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dipadam sepenuhnya?

05 Bagaimana mh616 melindungi data transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya?

06 Apakah hak saya jika saya percaya data saya digunakan tanpa kebenaran?

07 Adakah Dasar Privasi ini terpakai untuk semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan