Rujukan Laman

Terma Undang-Undang mh616 untuk Akaun Anda

Kami membina halaman ini supaya anda faham hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkuat kuasa apabila anda menggunakan mh616 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunKeselamatan Data AndaHak Akses MaklumatHubungi Kami Bila-Bila Masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang mh616 di Malaysia

mh616 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

mh616 beroperasi di bawah terma dan syarat yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penyediaan perkhidmatan kami. Anda bersetuju dengan terma ini apabila mendaftar atau menggunakan mh616.my. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing

1
serta polisi dalaman kami. Kami berhak mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa; sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau polisi akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi mh616. Respons biasanya diterima dalam 24 jam waktu bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di mh616.my untuk pertanyaan segera berkaitan polisi atau hak anda. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dalam waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekod sebarang kebimbangan undang-undang secara formal. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan nombor rujukan untuk susulan.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN INI

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap aspek akaun dan data peribadi anda.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang perlu untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta…

Penggunaan Kuki

mh616.my menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam format yang disulitkan dan semua sesi log masuk disemak secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di Malaysia.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel yang tertera di bahagian sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel atau borang aduan rasmi…

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, privasi dan hak akaun anda di mh616. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

mh616 beroperasi mengikut terma yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda digalakkan menyemak peraturan di wilayah anda sebelum menggunakan perkhidmatan kami di mh616.my.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Data transaksi dan maklumat akaun yang diperlukan secara undang-undang akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan. Data yang tidak perlu disimpan akan dipadam secara selamat selepas penutupan akaun anda.

Terma penggunaan mh616 terpakai untuk semua transaksi di platform kami. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut mempunyai terma mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan rasmi, atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan mengesahkan penerimaan aduan anda dan memberikan nombor rujukan dalam tempoh satu hari bekerja.

Kami mengemas kini terma apabila diperlukan oleh perubahan undang-undang atau operasi. Tarikh berkuat kuasa terbaru akan dipaparkan di bahagian atas halaman ini; penggunaan akaun berterusan menandakan penerimaan anda.

Terma Undang-Undang mh616 untuk Akaun Anda

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pengendalian Data, Keselamatan dan Hak Anda

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Permohonan Perubahan Data

Soalan Tentang Hak dan Polisi Akaun Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan mh616 di Malaysia?

02 Bagaimana mh616 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mh616?

05 Adakah terma penggunaan berbeza untuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi tentang polisi atau keputusan akaun?

07 Seberapa kerap mh616 mengemaskini terma undang-undang ini?

Halaman Berkaitan